Задача авторизованного сервисного центра – оказывать квалифицированную помощь и техническую поддержку пользователям офисного и бытового оборудования. В ООО «Цифровое Отражение» работают опытные специалисты, прошедшие обучение в учебных центрах ведущих производителей оборудования. Обслуживание производится как в городе Хабаровске, так и на всей территории Хабаровского края и Еврейской АО.
Мы готовы предложить различные виды Сервисного обслуживания: разовые вызовы; договор с ежемесячным или ежеквартальным профилактическим посещением; договор на обслуживание с поставкой ресурсных и расходных материалов без дополнительной оплаты и т.д.
Всё оборудование, поставляемое нами, обеспечено бесплатной гарантийной поддержкой фирм производителей. У различных видов оборудования даже одного поставщика Условия Гарантии имеют свои особенности, с которыми лучше ознакомиться заранее.
В случае выхода из строя гарантийного, или находящегося на сервисном обслуживании оборудования, Сервисный центр на время ремонта готов предоставить аналогичный аппарат на подмену.
Перечень основных услуг, предоставляемых Сервисным Центром:
- Установка оборудования
- Настройка и подготовка для работы под конкретные задачи
- Диагностика технического состояния
- Гарантийный ремонт
- Профилактическое обслуживание
- Ремонт и чистка
- Восстановление оборудования
- Заправка картриджей
Для успешного выполнения поставленных задач осуществляется постоянный контроль над качеством выполнения работ. В наличии на складе большой ассортимент расходных материалов, запасных частей и бумаги, выбрать которые можно в Каталоге. Если нужный товар отсутствует в наличии – готовы привезти под заказ в кратчайшие сроки.
Диспетчер принимает заявки в рабочее время по офисному многоканальному телефону 437-000, по выделенному телефону «Горячей линии» 43-72-43 и по E-mail: service@di-r.ru.